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保証・アフター

初回のお打ち合わせから、引き渡した後のアフターメンテナンスまで。
お客さまに心地よく住み続けていただけるよう、どんな時もかみくぼ住宅は全力でサポートさせていただきます。

10年保証

自社の無償点検・メンテナンスにプラスして第三者機関の保証制度を導入。

24Hサポート

24時間365日のあんしんダイヤルで家のトラブル・困ったを解決します。
*当社指定の火災保険に加入済みの方に限ります

建てたあとも安心

かみくぼ住宅は、お客様の大切な家に「ずっと安心」の全力サポート。

保証内容Support (すべての新築住宅に適用)

第三者機関による保証

瑕疵保証(10年)

かみくぼ住宅では第3者機関・株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)の「わが家の保険」に全棟加入しております。
JIO わが家の保険とは:瑕疵に起因する建物の不具合を保証するものです。新築住宅の基本性能にかかわる重要部分(基礎、壁、柱など構造耐力上主要な部分や、雨水の浸入を防止する部分)を対象とする保証です。建物建築中にしっかりと現場検査を行い、お引渡し後、10年間保証されます。
建築した会社とは関係のない第三者機関(国土交通省指定評価機関)が検査を行うことで、その建物が確かな品質であることをプロの目でしっかりと確認いたします。さらにお引き渡し後10年間に万が一、「瑕疵」が発生した場合は、その費用を「日本住宅保証検査機構」が保証します。(万が一、建築会社が倒産してしまっても長期保証は継続されます)

地盤保証(10年)

すべての建築予定地において、地盤の状態が安全であるか第三者機関による地盤調査を行っています。
調査をもとに詳細な報告書を作成し、最適な基礎工事のご提案を行います。
また、万が一、不同沈下により建物が損害を受けた場合、基礎着工日に始まりお引渡し日から10年間、最高で5000万円まで損害を補償します。

白アリ保証(10年)

建築前の土壌と基礎部分に薬剤による防蟻処理を行います。
住まいのお引渡し後より10年間の保証がつきます。
お引き渡し後に万が一、白アリ被害が発生した場合はそこからさらに10年間の保証がつきます。
防蟻処理に使用する「モクボーペネザーブ」の主成分は自然界に広く存在するホウ酸で、ほとんど臭いもなく空気も汚染しません。人への安全性が高い環境にやさしい薬剤です。

建築中の保証

地震保険

新築住宅全棟において「建築中の地震」に対応する建設工事保険に加入しています。
万が一、新築住宅を建築中に以下のような自然災害・事故が起きても保険が適用されます。

【おもな保険内容】

・新築工事中の地震
・噴火
・津波
・噴火
・液状化

【支払われる保険金】

損害額から自己負担額(100万円)を控除し、縮小割合80%を乗じた額が支払われます。
※自己負担額100万円はそれぞれの対象工事ごとに1回の事故につき適応されます。
※この補償制度全体での総支払い限度額は10億円となります。

アフターサービスAfter(※一部条件付き)

24時間365日あんしんダイヤル

かみくぼ住宅では、お客様にずっと安心して暮らしていただくため24時間365日体制で「電話対応&駆けつけサービス」をご用意しております。
※駆けつけサービスへのご加入には弊社指定の火災保険へのご加入が必要となります。

駆けつけサービス保証内容

すまいの設備機器保証

長期間の使用を前提とした住宅設備機器において、メーカー保証終了後も、万が一の故障・不具合に対して無償修理をいたします。
保証期間は、「メーカー保証期間を含む10年間」となります。

【保証対象となる設備】

・給湯器(エコキュートなど)
・IHクッキングヒーター
・レンジフード
・食器洗い乾燥機
・システムバス
・浴室乾燥機
・洗面化粧台
・多機能便座
・エアコン

保証対象:メーカー保証規程にて、メーカーの定める取扱使用書にて通常使用の範囲で電気的・機械的故障が生じた場合のみの適用となります。
(実際の保証対象可否については、「故障状況を確認した上でのメーカーの判断となります」ので、ご留意ください。)

無償点検・メンテナンス

新築住宅全棟において「建築中の地震」に対応する建設工事保険に加入しています。
万が一、新築住宅を建築中に以下のような自然災害・事故が起きても保険が適用されます。

【おもな保険内容】

・新築工事中の地震
・噴火
・津波
・噴火
・液状化

【支払われる保険金】

損害額から自己負担額(100万円)を控除し、縮小割合80%を乗じた額が支払われます。
※自己負担額100万円はそれぞれの対象工事ごとに1回の事故につき適応されます。
※この補償制度全体での総支払い限度額は10億円となります。

全棟長期優良住宅対応

「いい家を作って、長く大切に使う」という考え方の基準をクリアしたものが長期優良住宅です。
かみくぼ住宅では新築住宅全棟において長期優良住宅に対応しています。

【ずっと長く安心して暮らせる家】

・新築工事中の地震
・噴火
・津波
・噴火
・液状化

【支払われる保険金】

長期優良住宅は、定期的に点検メンテナンスをすることにより、長く資産価値の高い家として住み続けることが可能です。

かみくぼ住宅では、これまでお客様の快適性・耐久性・安全性を一番に考え、家づくりをしてきました。
長期優良住宅は、私たちのつくる家に「安心して暮らせる家」という価値をつけてくれるほか、税金が優遇されるというメリットもあります。

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