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FAQ よくあるご質問

FAQよくあるご質問

オンラインや電話での相談は可能ですか?

はい、可能です。

カタログ請求はできますか?

はい、可能です。ホームページにあるフォームよりご請求ください。

LINEでの相談はどのようなことが可能ですか?

LINEでは費用や土地、建物についてご相談が可能です。かみくぼ住宅スタッフが直接対応させていただきます。まずはLINEアプリからお友だち登録をお願いします。

モデルハウスの見学は無料ですか?

はい。無料でご覧いただけます。実物を見て触って体感できますので、ぜひ一度無料見学にお越しください。

モデルハウスの見学がしたいです。どうすればよいですか?

ホームページからご来店予約をお願いします。入力フォームにて、ご希望の来場店舗やモデルハウス、ご来店ご希望日、時間などをお知らせください。またはお電話でのお問い合わせも可能です。

相談会やモデルハウスに子供を連れて行っても大丈夫ですか?

相談会やモデルハウスにお子様連れでお越しいただけます。お出かけが難しい場合はオンラインでのご相談も可能ですので、お気軽にお声がけください。オンライン相談をご希望の場合は、来店予約フォームよりオンライン相談ご希望の旨をお伝えください。

施工エリアは決まっていますか?

かみくぼ住宅は、地域密着型の工務店です。徳島県名西郡を中心に、徳島市、吉野川市、板野郡、阿波市、阿南市、鳴門市、美馬市、三好市などにお住まいのお客様の家づくりやリフォームを対応しております。本社を置く石井町での住宅着工数No.1を獲得しております。

施工実績はどのくらいありますか?

新築・注文住宅は約400軒、リフォームは約2,100軒の実績があります。

土地を持っていないのですが、大丈夫でしょうか?

かみくぼ住宅では、土地探しもサポートいたします。土地付きの物件もご案内可能です。

土地探しの依頼はどこでできますか?

見学会やイベントなどに実際にお越しいただきご相談できます。
また、ご見学前でもお電話、オンライン、LINEなどで常時ご相談いただけます。

「家づくりプランナー」とはなんですか?

土地選びやローンのお手続き、設計プラン、お引き渡しまでを一貫してフォローするかみくぼ住宅のスタッフです。プランナー全員が住宅ローンアドバイザー資格を保有しておりますので、資金に関するご相談もお任せください。

耐震性はしっかりしていますか?

かみくぼ住宅は、全棟が長期優良住宅の認定基準値以上である耐震等級3の強い家づくりを行っております。柱や窓、壁など、耐震性を重視した設計、施工となっています。Panasonicビルダーズグループに加盟しており、震度7の揺れに耐える「テクノストラクチャー工法」の施工経験もございます。

どうして家が長持ちするのですか?

かみくぼ住宅の家は、長期優良住宅のうち主要認定等級の4項目で最高等級をクリアしています。長期優良住宅にも対応しているため、長く安心して過ごすことができます。

なんの等級をクリアしていますか?

認定基準を上回り、建築基準法レベルの1.5倍の地震力でも倒壊・崩壊しない住まいであることを示す「耐震等級3」。国が定めている「断熱等性能等級4」を満たし、環境にやさしく、光熱費削減にもなる「省エネ対策等級4」。想定される維持管理を行って100年程度継続使用が可能な丈夫な住まいであることを示す「劣化対策等級3」。清掃、点検、補修などのメンテナンスがしやすい「維持管理対策等級2」をクリアしています。

Panasonicビルダーズグループとはなんですか?

パナソニックとパートナーシップ契約を結び、地域に良質な住宅を提供する工務店や住宅会社のグループです。パナソニック製品で、一棟丸ごとコーディネートも可能となっています。

地盤調査などはしてもらえますか?

全ての建築予定地において、表面波探査試験で地盤調査を行います。調査後、詳細な報告書を作成し、最適な基礎工事をご提案します。

建築中に地震などの事故災害が起こった場合が不安です。

かみくぼ住宅では、新築住宅全棟において、建築中の地震に対応するための建築工事保険に加入しております。新築住宅建設中に、地震や噴火、津波が起こった場合、保険金が支払われるというものです。

家づくりのプランはどのようなものがありますか?

自由設計で家づくりができる「オーダーメイドプラン」と、ワンフロアに特化した「平屋プラン」をご用意しています。

オーダーメイドプランとはどんなものですか?

お客様のご要望に合わせた、テイストや間取りでの施工が可能なプランです。高耐久・高耐震の安心設計なだけでなく、高気密・高断熱の快適設計が可能。また、ご提示する価格は設計費・現場管理費や外部給排水工事などの付帯工事費、全室照明器まで、全て含んでおり、分かりやすい料金となっております。

平屋プランとはどんなものですか?

高機能な平屋をお手頃価格でお届けするプランです。かみくぼ住宅が運営する平屋専門店「平屋プラス」では、開放感のある空間づくりや、収納をたっぷり確保できる工夫を施した住宅をご提供しています。

なぜ低コストを実現できているのですか?

かみくぼ住宅は、家づくりに必要な建築資材をメーカーから直接仕入れております。間に業者を挟まない分、やさしい価格での家づくりを実現しています。

どの設備メーカーを取り扱っていますか?

性能とデザイン性の優れたパナソニックを中心に、タカラスタンダード、TOTO、LIXIL、YKKapの住宅設備を標準でご提案可能です。その他、ご希望のメーカーもご対応できます。

完成後、点検は行ってくれますか?

長い間、快適にお過ごしいただくためには、日々のお手入れと定期的なメンテナンスが必要不可欠です。完成後は、施工した全てのお客様宅を対象に「定期点検」を行い、必要に応じた修理やメンテナンスを行います。かみくぼ住宅ではお引渡し後の定期点検を3ヵ月、1年、3年、9年に行っています。お悩みなどがある場合も、お気軽にご相談ください。

保証や困った時のサポート体制はありますか?

かみくぼ住宅では、10年保証がついております。無償点検やメンテナンスに加えて、第三者機関の保証制度も導入しております。また、10年間の「防蟻保証」がつきます。さらに当社指定の火災保険に加入していただくと、24時間365日の安心ダイヤルのサポートを受けることができます。

防蟻保証とはなんですか?

お引き渡し後に、万が一白アリによる被害が発生した場合、そこからさらに10年間の保証がつくという保証です。かみくぼ住宅では、人に安全で環境にやさしい薬剤を使用して、防蟻処理を行っております。

第三者機関の保証制度とはなんですか?

かみくぼ住宅では、「株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)」の「わが家の保険」に全棟加入しています。わが家の保険とは、実際に家を建てた建築会社とは関係のない、第三者機関です。その建物の品質が確かなものであることをプロの目で厳しく確認を行います。万が一、お引き渡し後の10年間に品格法上の欠陥が見つかった場合、その費用を日本住宅保証検査機構が保証する、というシステムです。

設備機器の保証はありますか?

長期間使用を前提の住宅設備機器は、メーカー保証期間を含む10年間を保証期間として、メーカー保証終了後も、故障や不具合に対する無償修理を行います。

「ZEH(ゼッチ)」とはなんですか?

ZEHは、Net Zero Energy House(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)の略です。断熱性や省エネ性に優れ、太陽光などを使ってエネルギーを創ることにより、エネルギー収支をプラスマイナスゼロにする住宅を指します。

ZEHに対応することで、何かメリットはありますか?

ZEHの家は、地球にやさしいだけでなく、1年中快適に過ごすことができ、光熱費も節約できるというメリットがあります。

ZEHビルダーとはなんですか?

ZEHビルダーとは、ZEHを建てることを認められている工務店やハウスメーカーです。かみくぼ住宅は、ZEHビルダーで、ZEHに関する取り組みに対してZEHビルダー五つ星を取得しています。

ZEHの家を見学したいのですが。

かみくぼ住宅のモデルハウスは、ZEH仕様の家もございます。幅広いお客様に対応したZEH仕様の家をご覧いただけます。

注文住宅と建売住宅の違いは何ですか?

注文住宅は、間取りやデザイン、性能まで自由に決められる家づくりです。一方、建売住宅は完成済みの住宅を購入するため、価格や入居までの早さがメリットです。かみくぼ住宅では、暮らし方に合わせた注文住宅をご提案しています。

工務店とハウスメーカーの違いは何ですか?

工務店は地域密着で柔軟な対応ができ、設計の自由度が高い点が特徴です。ハウスメーカーは全国展開で規格化された商品が多い傾向があります。かみくぼ住宅は、工務店ならではの対応力と高性能住宅を両立しています。

家づくりは何から始めればいいですか?

家づくりは「予算の把握」と「理想の暮らしの整理」から始めるのがおすすめです。かみくぼ住宅では、資金計画から土地探し、間取り相談まで無料でサポートしています。

自己資金が少なくても家は建てられますか?

はい、可能です。住宅ローンや補助金を活用することで、自己資金が少なくても家づくりができます。かみくぼ住宅では住宅ローンアドバイザーが資金計画をサポートします。

住宅ローンの相談だけでもできますか?<

はい、住宅ローンのみのご相談も可能です。金融機関の選び方や借入額の目安、返済計画について分かりやすくご説明します。

補助金や助成金は利用できますか?

国や自治体の補助金制度をご利用いただける場合があります。時期や条件に応じて最適な補助金をご案内し、申請サポートも行っています。

平屋と二階建て、どちらが人気ですか?

近年は平屋住宅の人気が高まっています。生活動線がシンプルで、将来も安心して暮らせる点が魅力です。敷地条件やご家族構成に合わせてご提案しています。

断熱性能が高いと何が違いますか?

断熱性能が高い家は、夏は涼しく冬は暖かく、冷暖房効率が向上します。光熱費の削減や、室内の温度差によるヒートショック対策にもつながります。

打ち合わせは何回くらいありますか?

回数に制限は設けておらず、ご納得いただけるまで打ち合わせを行います。オンライン打ち合わせにも対応していますので、忙しい方も安心です。

他社と比較して相談しても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。他社プランや見積もりをもとに、性能や価格、考え方の違いを丁寧にご説明します。無理な営業は行いません。

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